上杭分公司举办宽带业务技能培训

时间:2019-04-18 来源:福建广电网络

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为进一步提高营维员宽带安装和维护技能水平,4月17日,上杭分公司举办宽带业务技能培训班。分公司技术人员、各城区站和城郊片区营维人员参加培训。

培训会上,分公司采取多媒体理论讲解和现场实操演示的方式进行授课,主要涉及通信基础、PPPOE拨号上网原理及流程、各类错误代码的故障原因和解决方法、网络客户端设备常用操作、业务配置与典型故障处理、手机工单规范化操作以及PC机优化等多方面知识。参训人员踊跃发言,相互交流实际工作中遇到的难题,并共同探讨解决办法与行之有效的经验。培训结束后,分公司开展了理论知识和现场实操演示考试,并将考试成绩列入当月个人绩效考核。

下一阶段,上杭分公司将组织宽带专员深入全县各乡镇中心站,分期分批次对城区和乡镇站营维员进行宽带专项业务技能集中培训,进一步提高营维员业务技能水平,为分公司业务发展打下坚实基础。


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